- Главная
- Доставка
Доставка
Мы доставляем курьерской службой Boxberry в страны: Россия, Беларусь, Армения и Кыргызстан.
Для отслеживания вашей посылки введите номер заказа из 4 чисел в графе "Отследить посылку" на сайте Boxberry. В списке нужно найти пункт с заголовком "Umida" - это отслеживание вашей посылки.
Условия получения и возврата заказов
Компания Boxberry осуществляет услуги доставки товаров дистанционной торговли. Boxberry не продаёт товары, а только оказывает своевременную доставку и передачу посылок от интернет-магазина Umida — получателю.
При выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи Boxberry:
- не проверяют товар на наличие браков или дефектов;
- не консультируют о свойствах и принципах работы товара.
Осуществить данные действия вы можете самостоятельно дома после получения вами посылки. В случае несоответствия или брака полученного вами товара необходимо связаться с нами, оставив заявку на нашу почту - umidabrand@gmail.com. В письме указать номер и дату вашего заказа. Возврат возможен в течение 14 дней после выдачи посылки. Мы не покрываем расходы на возврат товара.
Срок хранения заказов
Срок хранения заказа в отделении Boxberry составляет 7 календарных дней с момента поступления отправления в пункт выдачи.
Вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа в своём личном кабинете Boxberry или обратиться к нам, написав на нашу почту - umidabrand@gmail.com.
Спасибо, что выбираете нас!